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FAQ
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Domande più frequenti
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Ho dimenticato la password. Come posso registrarmi?
Ho dimenticato il nome utente. Come posso registrarmi?
Come posso modificare la password o l'indirizzo email?
Come posso modificare il mio indirizzo email?
Come si effettua una ricerca di annunci di lavoro su Monster?
Come ottenere risultati di ricerca più in linea con le mie esigenze?
Come posso reperire maggiori informazioni su un determinato annuncio?
Come faccio a sapere se un annuncio ricevuto per email è legittimo o meno?
Perché creare un Profilo?
Come posso aggiornare il mio Profilo?
Come faccio a scrivere e rendere pubblico un CV su Monster?
Come aggiungere informazioni al CV?
Chi vedrà il mio CV?
Come posso essere certo dell'avvenuto invio di CV e lettera di presentazione?
Cosa si intende per Ricerca Salvata?
Cosa succede quando mi candido on line per un'offerta inserita su Monster?
Perché dovrei scrivere una lettera di presentazione?
Come eliminare tutti i cookie?
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Tutte le domande
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Profilo CV Cerca lavoro Visualizza annuncio Candidati Risoluzione dei problemi
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| Profilo |
| Q: Ho dimenticato la password. Come posso registrarmi? |
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A: Clicca sul pulsante 'Accedi' in alto a destra. Ti comparirà una finestra con un link 'Hai dimenticato la tua Password?'. Clicca sul link. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Monster. Clicca su 'Invia' e riceverai le istruzioni per reimpostare la tua password. |
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| Q: Ho dimenticato il nome utente. Come posso registrarmi? |
Top |
A: Il nome utente dovrebbe essere uguale all'indirizzo email. Se non fosse così, contattaci all'indirizzo http://my.monster.it/contactus. |
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| Q: Come posso modificare la password o l'indirizzo email? |
Top |
A: Vai alla voce Preferenze in cima a ogni pagina. Clicca sul pulsante Modifica Password. Inserisci la tua nuova password o il tuo nuovo indirizzo email. |
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| Q: Come posso modificare il mio indirizzo email? |
Top |
A: Vai su Preferenze in cima ad ogni pagina, clicca su Modifica Password, e modifica il tuo indirizzo email. |
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| Q: Come posso aggiornare il mio Profilo? |
Top |
A: Prima di tutto, registrati sull'account Monster. Poi seleziona Profilo e CV, in cima alla pagina. Infine seleziona Profilo. |
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| Q: Come procedere per cambiare l'iscrizione alle newsletter? |
Top |
A: Vai alla voce Preferenze in cima a ogni pagina. Seleziona Email e apporta le modifiche desiderate. |
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| Q: I miei recapiti saranno passati a terzi? |
Top |
A: Monster non divulga a terzi nome, indirizzo, indirizzo email o numeri di telefono senza il consenso dell'interessato, ad eccezione dei casi in cui ciò sia legalmente rilevante e necessario. Per maggiori informazioni, leggere la dichiarazione sulla privacy di Monster. |
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| Q: Vorrei ridurre il numero di email che ricevo da Monster |
Top |
A: I suggerimenti forniti qui sotto fanno riferimento ai diversi tipi di email che puoi ricevere. Comunicazioni Monster: Al momento di creare il tuo account, hai deciso se ricevere o meno gli aggiornamenti Monster. Per modificare questa opzione, vai su http://my.monster.it/home.aspx, su tutte le pagine, in alto, e aggiorna le tue scelte alla sezione Email. Due email da un singolo datore di lavoro: Alcune aziende si avvalgono di veri e propri agenti di ricerca per la ricerca di CV da abbinare ai criteri selezionati. Se hai aggiornato di recente il tuo CV, può darsi che un agente scambi il tuo CV aggiornato per un nuovo CV e ti invii un'altra email. Notifiche per le ricerche salvate: Puoi stabilire ogni quanto ricevere le notifiche delle ricerche salvate modificando le impostazioni delle Ricerche Salvate su http://my.monster.it/agents/managejobagents.aspx. Lì potrai diminuire o azzerare la frequenza delle email. Se ciononostante continui a ricevere troppe email, Contattaci e il nostro staff del Servizio Clienti ti aiuterà a risolvere il problema. |
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| Q: Non sono più alla ricerca di un nuovo impiego. E' meglio che annullo il mio account eliminando i CV salvati? |
Top |
A: Se al momento non sei alla ricerca di un nuovo impiego, puoi semplicemente modificare lo stato del tuo account. Vai su PreferenzeLì potrai decidere quali opzioni modificare. Puoi ad esempio rendere il tuo CV privato (le aziende non lo vedranno), deselezionare la tua email e le impostazioni degli agenti di ricerca, o modificare qualsiasi altra preferenza.
Inoltre, se disponi di Ricerche Salvate, puoi smettere di ricevere aggiornamenti via email e conservare comunque le impostazioni di ricerca: basta selezionare Mai come Frequenza Email. |
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| Q: Perché creare un Profilo? |
Top |
A: Il profilo contiene una quantità di dettagli professionali e personali utilizzati per abbinarlo alle offerte di lavoro e personalizzare i consigli sull'avanzamento di carriera, serve anche come base per il CV. Un profilo completo consente di customizzare la tua homepage Monster e vedere gli annunci consigliati sulla base dei tuoi interessi. Vai al Profilo. |
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| Q: Posso usare nome utente e password del mio account Area Aziende anche per il mio account Candidato? |
Top |
A: No. I due account sono separati. |
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| Q: Come mi devo comportare se non ricevo l'email che mi autorizza a creare una nuova password? |
Top |
A: Può darsi che l'email sia accidentalmente arrivata alla cartella anti-spam. Prova a cercarla nella cartella di posta anti-spam. Se non la trovi,Contattaci. |
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| Q: Il mio account è soggetto a scadenza? |
Top |
A: La protezione del tuo account è una massima priorità per Monster. Se non effettui l'accesso al tuo account per un periodo prolungato di tempo, il tuo account scadrà e i tuoi dati saranno cancellati. Se il tuo account è stato cancellato, puoi crearne uno nuovo. Puoi utilizzare l'indirizzo email e la password associati al tuo account scaduto, oppure usare una nuova email o password. |
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| CV |
| Q: Come faccio a scrivere e rendere pubblico un CV su Monster? |
Top |
A: Puoi creare e rendere pubblico il tuo CV mentre crei l'account, quando ti candidi per un annuncio o in qualsiasi altro momento, basta selezionare Profilo e CV all'interno della barra di navigazione principale di Monster, oppure selezionando Crea CV sulla pagina CV. Esistono tre modi per creare un curriculum:
Creazione del CV on line (consigliata) La funzione di creazione CV di Monster è il modo più efficace e veloce per creare on line un CV. Si possono recuperare i dati inseriti nel profilo oppure se ne può creare uno partendo da zero. Una volta finito, potrai vedere l'anteprima del CV , aggiungere ulteriori informazioni o modificarlo in qualsiasi momento.
Carica il mio CV Questa opzione ti consente di caricare un CV già esistente in modo che le aziende possano visualizzare e stampare il tuo CV in formato Word. Si tratta dell'opzione migliore se hai già a disposizione un curriculum in formato Word.
Nota bene: Quando carichi un CV su Monster, hai sempre la possibilità di nascondere informazioni come i tuoi recapiti, il tuo attuale datore di lavoro, e le tue referenze. Se scegli questa opzione, ricordati di rimuovere queste informazioni dal CV prima di caricarlo.
Copia e incolla CV Questa opzione consente di copiare e incollare il CV da un documento esistente. Si possono copiare e incollare documenti Word o RTF e riformattarli in modo che rispecchino il tuo stile. Nota bene: Quando si crea un CV, si ha l'opzione di nascondere informazioni come i tuoi recapiti, il tuo attuale datore di lavoro, e le tue referenze. Se scegli questa opzione, ricordati di rimuovere queste informazioni dal CV prima di copiarlo. |
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| Q: Come aggiungere informazioni al CV? |
Top |
A: Dopo aver completato le fasi iniziale per la creazione del CV, è possibile visualizzare il CV pubblicato. A questo punto, puoi modificare le singole sezioni e aggiungere informazioni più precise sulla carriera. Puoi aggiornare in qualsiasi momento il tuo CV cliccandone il titolo nella pagina Gestisci CV. |
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| Q: Come posso modificare le informazioni di contatto del mio CV? |
Top |
A: Puoi modificare i tuoi recapiti in qualunque momento se hai creato il CV con la funzione Carica o Copia e Incolla. Se stai usando la funzione on line Crea CV, puoi modificare tutti i recapiti, tranne nome e indirizzo email. Hai la facoltà di salvare queste informazioni anche sul Profilo, in modo avere un account sempre aggiornato. |
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| Q: Chi vedrà il mio CV? |
Top |
A: In fase di creazione del CV si dovrà selezionare lo stato dello stesso e lo stato scelto determina chi potrà visualizzare il CV e chi no. Hai tre opzioni.
- Selezionando privato, il tuo CV NON sarà visualizzato dalle aziende che effettuano ricerche nel Database Monster. Tuttavia, puoi continuare a utilizzarlo per candidarti agli annunci.
- Selezionando lo status pubblico, le aziende potranno cercare il tuo CV e associarlo alle eventuali posizioni aperte.
- Selezionando riservato, le aziende non vedranno né il tuo nome o i recapiti forniti, né il nome dell'attuale datore di lavoro o eventuali referenze. Se ti candidi a un'offerta direttamente via Monster, le informazioni che hai impostato su riservato saranno visibili, in modo che l'azienda ti possa contattare.
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| Q: Qual è la differenza tra CV ricercabile e privato? |
Top |
A: Se scegli lo stato privato, il tuo CV non sarà visto dalle aziende alla ricerca di CV (sebbene tu possa sempre utilizzarlo per candidarti a eventuali offerte d'interesse on line). Se imposti il CV sullo stato di pubblico, le aziende saranno in grado di visualizzare il tuo CV e associarlo ad eventuali posizioni aperte. |
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| Q: Come posso impedire a determinate aziende di vedere il mio CV? |
Top |
A: Puoi impedire che determinate aziende vedano il tuo CV ricercabile su Monster (fino a un massimo di 20 aziende). Questa funzione risulta utile nel momento si voglia impedire al datore di lavoro attuale di trovare il proprio CV. Una volta creato e reso pubblico il CV, vai su Preferiti, opzione presente in cima a ogni pagina, e seleziona la voce Aziende Bloccate. Scegli l'azienda (o le aziende) cui desideri impedire la visualizzazione. Il tuo CV non sarà visibile per loro. |
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| Q: E se non riuscissi a trovare l'azienda che sto cercando? |
Top |
A: Controlla di aver scritto correttamente il nome dell'azienda. Se lo è, può darsi che l'azienda in questione non sia associata a Monster. Alcune aziende pubblicano annunci su Monster senza però avere accesso al database di Monster per la ricerca dei CV resi pubblici. Solo le aziende che hanno attivato il servizio di ricerca CV di Monster possono essere bloccate. I risultati della ricerca dell'azienda constano dei nomi delle aziende più vicini a quello indicato (fino a 40 risultati). Se non trovi l'azienda che stavi cercando, riprendi la ricerca sulla pagina ricerca azienda tra un po'. Ogni giorno si aggiungono nuove aziende. |
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| Q: Il blocco aziende ha efficacia immediata? |
Top |
A: Ci possono volere dalle 2 alle 4 ore per impedire ad un'azienda di trovare il CV che hai reso pubblico. Se la cosa ti preoccupa, imposta il tuo CV sullo stato di riservato per alcune ore. Dopo circa 4 ore, ripristina lo stato di pubblico. Potrai star certo che le aziende cui volevi impedirne la visualizzazione non potranno avere accesso al tuo CV. |
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| Q: Posso essere sicuro che l'azienda a cui ho impedito di vedere il mio CV non lo veda davvero? |
Top |
A: Monster non può garantire che un'azienda bloccata non riesca in qualche modo ad accedere al tuo CV ricercabile. Ad es., ad un'azienda potrebbe pervenire il tuo CV da un mediatore o da terzi. Inoltre, se un'azienda ha diverse denominazioni, potresti non essere in grado di bloccarle tutte a causa dei limiti nel numero di aziende che si possono bloccare (massimo 20). |
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| Q: Cosa si intende per Visualizzazioni CV? |
Top |
A: Il numero totale di visite indica il numero di visualizzazioni del CV da parte di datori di lavoro. Le aziende possono visualizzare il CV all'interno di una ricerca nel Database (se il curriculum è impostato come pubblico) e qualora sia stato inviato all'interno di una candidatura. In entrambi i casi, ogni volta che l'azienda visualizza il CV, il numero di visualizzazioni aumenta. (Monster non tiene traccia di chi vede il tuo CV, ma solo di quante visualizzazioni ha avuto.) |
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| Q: Come posso far aumentare il numero di visualizzazioni? |
Top |
A: Il miglior modo di far aumentare il numero di visite è impostare lo stato del CV su ricercabile. Ciò renderà visibile il tuo CV a tutte le aziende alla ricerca di curriculum.Se il CV è ricercabile e ti sembra sempre che le visualizzazioni siano troppo poche, prova ad inserirvi più parole legate al lavoro che stai cercando. Le aziende a caccia di CV, procedono inserendo parole chiave che riassumano le competenze richieste per l'impiego. Per idee su come usare le parole chiave, guardati degli esempi di titoli posizione e descrizioni, così avrai un'idea dei termini utilizzati dalle aziende per le offerte. Cerca di dare anche un titolo specifico al tuo CV ricercabile. Un titolo accurato farà risaltare il tuo CV. |
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| Q: Chi vedrà il mio CV? |
Top |
A: Monster non risale ai singoli visitatori, si limita ad indicare il numero di visualizzazioni seguite alla richiesta di un determinato CV. Quando i datori di lavoro effettuano una ricerca di CV, possono visualizzare quelli caratterizzati da stato è “pubblico” e compilati da chi ha risposto on line all’offerta. In entrambi i casi, ogni qualvolta il datore di lavoro effettui una richiesta di visualizzazione del CV, aumenterà il numero di visualizzazioni. |
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| Q: Cosa accade se elimino un CV? |
Top |
A: Se elimini un CV, l'eliminazione sarà permanente e il CV irrecuperabile.Se elimini un CV che avevi usato per candidarti on line può darsi che aziende, agenzie di intermediazione e altri che abbiano pagato per avere accesso al database di CV Monster o per ottenere copia di esso, così come soggetti che ne abbiano avuto accesso in altri modi, possano conservare copia del tuo CV all'interno di loro file o database. In tal caso Monster non è responsabile della conservazione, utilizzo e privacy di tali CV. |
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| Q: Come posso impostare le modalità di contatto preferite su telefono e email? |
Top |
A: La preferenza di contatto è una sola, devi quindi scegliere o il telefono o l'email. Si tratta di una preferenza indicativa. Essa non impedirà a un'azienda interessata di contattarti in modo alternativo. L'indicazione della preferenza di contatto è facoltativa, si può anche lasciare vuoto il campo. |
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| Q: Quali sono le linee guida per caricare un CV Microsoft Word? |
Top |
A: Leggere le seguenti linee guida prima di caricare un CV Word:
- Il CV deve essere in formato Word e non deve superare i 500 KB. Se hai usato un'altra applicazione per creare il CV, utilizza l'opzione copia e incolla.
- Prima di caricare il CV bisogna rimuovere tutte le immagini.
- Se usi il tool Track Changes di Word, devi accettare o rifiutare tutte le modifiche sul tuo CV e salvarlo sul tuo computer prima di caricarlo.
- I CV contenenti virus non saranno accettati.
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| Q: Cosa accade quando carico il mio CV Word? |
Top |
A: Se carichi il tuo CV in formato Word, sarai in grado di aggiungere altri dettagli, come titolo e descrizione.Dopo aver caricato il CV, potrai apportare modifiche con l'editor Rich Text; inoltre questo CV può essere scaricato su un documento Word. |
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| Q: Come posso essere certo dell'avvenuto invio di CV e lettera di presentazione? |
Top |
A: Riceverai un'email da Monster a conferma dell'invio del CV. Potrai anche visualizzare il CV alla pagina Gestione CV. |
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| Q: Come posso essere sicuro che le aziende potranno trovare il mio CV? |
Top |
A: Imposta lo stato del tuo CV su pubblico. Dopo aver completato il CV, ti saranno poste una serie di domande che le aziende usano per la ricerca di CV. Fornisci tutti i dettagli possibili. Questo contribuirà a fare in modo che il tuo CV emerga tra i risultati di ricerca delle aziende. |
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| Cerca lavoro |
| Q: Come si effettua una ricerca di annunci di lavoro su Monster? |
Top |
A: Puoi scegliere se Cercare o Sfogliare gli annunci. Per la funzione di ricerca utilizzerai parole chiave, località e titolo posizione oltre ad altri campi per ottenere le offerte di interesse. Se invece scegli di navigare tra le offerte, visualizzerai una serie di annunci di lavoro a seconda della categoria di annunci da te selezionata, in base alla quale saranno delimitati i risultati. |
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| Q: Come ottenere risultati di ricerca più in linea con le mie esigenze? |
Top |
A: Con lo strumento Cerca puoi provare a utilizzare altre parole chiave, altri settori simili o modificare il raggio dell'area in cui effettuare la ricerca. Puoi ordinare i risultati in base a vari criteri. Prova a cambiare e usare lo strumento Sfoglia. Quando selezioni un criterio di ricerca, il contatore ti indicherà quanti annunci sono disponibili per la categoria selezionata. Aggiungendo un altro criterio (es. settore) il contatore si aggiorna per riflettere i risultati della nuova ricerca. Per consultare gli annunci, dovrai cliccare poi su Visualizza annunci. |
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| Q: Qual è la differenza tra gli strumenti Cerca e Sfoglia? |
Top |
A: Per la funzione di ricerca utilizzerai parole chiave, località e titolo posizione oltre ad altri campi per ottenere le offerte di interesse. Se scegli di navigare tra le offerte, visualizzerai una serie di annunci di lavoro a seconda della categoria da te scelta, che si raffinerà man mano che procederai a selezionare ulteriori criteri. Usa la ricerca quando sai perfettamente cosa desideri. Usa invece lo Sfoglia annunci quando sei aperto a varie opportunità nell'ambito dei tuoi criteri di ricerca. |
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| Q: Cosa stanno a indicare i numeri posti accanto ai criteri impostati per la funzione Sfoglia? |
Top |
A: Indicano il numero delle offerte presenti in base ai singoli criteri. |
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| Q: Perché sono così pochi i risultati della ricerca? |
Top |
A: Può darsi che tu abbia indicato troppe parole nel campo Parole chiave. Prova con una parola alla volta o con una diversa combinazione di termini. Prova anche ad allargare il raggio dell'area di ricerca, a indicare un settore simile o a riformulare il Titolo Posizione. |
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| Q: Cosa si intende per Ricerca Salvata? |
Top |
A: La Ricerca Salvata salva i criteri di ricerca utilizzati nell'ultima ricerca. Così potrai riprenderli e riutilizzarli anche per un'altra ricerca. Dopo aver salvato una ricerca, puoi scegliere se effettuarla periodicamente in automatico e se lo desideri di ricevere anche i risultati via email. Ricordati di inserire Monster tra i mittenti accettati dal tuo sistema di posta. |
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| Q: Come faccio a salvare una ricerca? |
Top |
A: Definisci i criteri di ricerca e clicca su Cerca. Clicca quindi sul pulsante Ricerca Salvata che troverai sulla pagina dei risultati. Registrati sul tuo account se non l'hai già fatto. Nomina la ricerca salvata. Decidi con che frequenza vuoi ricevere nuovi risultati per email. Clicca su Salva. Puoi salvare fino a un massimo di 5 ricerche per volta. |
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| Q: Cosa si intende per ricerca per feed Rich Site Summary (RSS)? |
Top |
A: L'RSS è un formato che consente l'invio di contenuto web continuamente modificato. Se hai installato il software RSS Reader, puoi salvare la ricerca di offerte in modalità RSS feed. Monster invierà nel tal caso i risultati aggiornati mediante feed XML standard. |
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| Q: Come posso procurarmi il software RSS? |
Top |
A: I software Feed Reader e News Aggregator ti permettono di avere accesso ai feed RSS da vari siti e visualizzarli in modo che tu li possa notare e utilizzare. Sono diversi i software RSS Reader, disponibili su varie piattaforme. Tra i più diffusi ricordiamo Amphetadesk (Windows, Linux, Mac), FeedReader (Windows), e NewsGator (Windows - si integra su Outlook). Vi sono tra l'altro una moltitudine di feed reader da utilizzare sul web. Da My Yahoo, a Bloglines, e Google Reader tra gli esempi più comuni. Una volta installato un Feed Reader, si tratta solo di trovare dei siti con contenuto compatibile e aggiungere il relativo RSS feed all'elenco di feed del tuo Feed Reader. Molti siti mostrano una piccola icona con gli acronimi RSS, XML, o RDF per comunicare la disponibilità di un feed. |
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| Q: Scartare tutte le email su presunti annunci di lavoro che richiedano l'invio di denaro da parte del candidato. |
Top |
A: - Se nell'email è riportato un link, evitare di utilizzarlo. Controllare il sito web dell'azienda in un altro modo (es. digitandolo sul browser o in un motore di ricerca)
- Se nell'email è indicata un'opportunità di lavoro, l'offerta dovrebbe comparire anche sul sito web dell'azienda. Chiamare direttamente l'azienda telefonando al numero pubblicato sull'elenco.
- Effettuare delle ricerche sull'azienda verificando le informazioni su internet o utilizzando la funzione Ufficio Affari Sicuri.
- Non condividere informazioni personali se non sei sicuro della vera identità del tuo interlocutore. Monster non chiede mai le informazioni di seguito riportate, che non vanno nemmeno indicate sul CV:
- Codice Fiscale
- Numero di patente
- Informazioni sul conto corrente
- Informazioni sulla carta di credito
- Password
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| Q: Come posso reperire maggiori informazioni su una determinata offerta di lavoro? |
Top |
A: Sono le aziende a inserire gli annunci e sono le stesse ad essere responsabili dei contenuti pubblicati. Prova a metterti in contatto con l'azienda attraverso il sito web della stessa. Puoi anche andare alla pagina di Monster Contattaci. |
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| Q: A cosa fanno riferimento le piccole icone che appaiono sulla pagina dei risultati del Cercalavoro? |
Top |
A: Le icone nella pagina indicano:- Mappa:La mappa mostra la località di riferimento su una mappa Google.
- Video: Il video indica la presenza di un video aziendale nell'offerta di lavoro.
- Retribuzione: Il simbolo dei soldi con lo sfondo verde indica che il datore di lavoro ha fornito indicazioni sullo stipendio. Se il simbolo appare ma lo sfondo è grigio significa che il datore di lavoro non ha fornito indicazioni sullo stipendio.
- Azioni:Il simbolo Azioni rappresenta le azioni disponibili per l’impiego visualizzato. Utilizzare l’icona se si desidera salvare l'offerta e tornarvi più tardi.
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| Visualizza annuncio |
| Q: Come posso inoltrare una copia di quest'annuncio via email ad un amico? |
Top |
A: Sulla pagina Visualizza Annuncio, vedrai una sezione Azioni Annuncio sul lato destro della pagina. Clicca sul link Condividi per inviarne una copia. |
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| Q: Come faccio a stampare un annuncio di lavoro? |
Top |
A: Sulla pagina Visualizza Annuncio, vedrai una sezione Azioni Annuncio sul lato destro della pagina. Clicca su Stampa per stamparla. |
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| Q: Dove posso trovare informazioni sullo stipendio per la posizione offerta? |
Top |
A: Non tutte le aziende includono informazioni sullo stipendio nell'offerta di lavoro. Se lo stipendio è indicato, lo si può trovare in tre posti:
Sul relativo annuncio: vai a sinistra sulla pagina, in fondo alla sezione del Riepilogo Annuncio. Sulla pagina Risultati Cercalavoro: far passare il mouse sopra l'icona della valuta nel relativo annuncio. Sulla pagina Risultati Cercalavoro: posiziona il cursore sopra il Titolo Posizione per visualizzare la casella con i dettagli dell'annuncio. |
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| Q: Perché le informazioni sullo stipendio non sono disponibili per tutti gli annunci? |
Top |
A: Non tutte le aziende includono informazioni sullo stipendio nell'offerta di lavoro. |
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| Q: Come posso reperire maggiori informazioni su un determinato annuncio? |
Top |
A: Sono le aziende a inserire gli annunci e sono le stesse ad essere responsabili dei contenuti pubblicati. Prova a metterti in contatto con l'azienda attraverso il sito web della stessa. Puoi anche contattare Monster andando alla paginaContattaci. |
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| Q: Monster è in grado di garantire che gli annunci provengano da aziende con una buona reputazione? |
Top |
A: Desideriamo che chi cerca lavoro con noi possa muoversi in un ambiente di ricerca sicuro. Le condizioni di utilizzoMonsterproibiscono l'applicazioni di tariffe singole o periodiche da far versare per rispondere agli annunci.Se ci accorgiamo che un'azienda chieda denaro ai candidati o che proponga loro di collaborare in qualsiasi attività fraudolenta, sarà cura di Monster rimuovere tutti gli annunci dell'azienda. Monster agisce da mero intermediario per permettere alle aziende di inserire annunci e ai candidati di rendere pubblici i CV. Sta poi a chi cerca lavoro decidere se procedere nelle varie fasi di candidatura in base alle interazioni tra quest'ultimo e l'azienda di riferimento. Consulta la nostra Ricerca Sicura di Annunci alla pagina Ricerca Sicura di Annuncilì troverai maggiori informazioni. |
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| Q: Come faccio a sapere se un annuncio ricevuto per email è legittimo o meno? |
Top |
A: Monster mira a fornire un ambiente il più sicuro possibile per la ricerca di offerte di lavoro e la candidatura. Fare attenzione a eventuali spoofing e phishing di email. Si tratta di attacchi email in cui l'indirizzo "da" è stato creato in modo che sembri provenire da una fonte attendibile o mittente preciso e non dalla fonte effettiva. Si tratta di truffe a cui sono soggette tutte le aziende, non si può quindi escludere la ricezione di un'email che sembrerebbe provenire da un indirizzo Monster in realtà contraffatto. Sono email generalmente inviate da un elenco spam e non dagli indirizzi email salvati sul database Monster. Si tratta quindi di email che non provengono direttamente o indirettamente da Monster. Ecco alcuni modi per prevenire attacchi di invii di email fraudolente:
Non considerare nessuna email che ti proponga offerte di lavoro in cambio di denaro.
- Verifica la legittimità dell'indirizzo email, dell'azienda e della proposta.
- Se l'email contiene un link, non cliccarlo. Naviga sul sito proposto usando un altro metodo.
- Se l'email propone un'offerta di lavoro, l'annuncio dovrebbe essere inserito nel sito dell'azienda. Contatta direttamente l'azienda, usando il numero di telefono pubblicato sul sito.
- Cerca il sito dell'azienda usando un motore di ricerca.
- Non fornire informazioni personali a meno che tu non sia sicuro dell'identità dell'interlocutore. Le seguenti informazioni non sono richieste da Monster e non dovrebbero essere inserite nel tuo CV:
- Numero di previdenza sociale o codice fiscale
- Numero della patente
- Informazioni su conti bancari
- Informazioni su carte di credito
- Password
Proteggiti da false offerte di lavoro facendo caso ai seguenti aspetti:
- La comunicazione avviene solo via email
- I requisiti e le qualifiche richieste sono troppo semplici
- Viene fornita la possibilità di lavorare da casa o solo 2-3 ore al giorno
- Email in inglese non corretto, errori di grammatica o di ortografia
- Richiesta di fornire coordinate bancarie o numero di previdenza sociale
- Richiesta di transazioni finanziarie
- Possibilità di gestire spedizioni direttamente da casa
- Compensi forniti tramite un tuo accesso a un conto corrente
Fai attenzione a qualsiasi email richieda di scaricare un tool, aggiornare il tuo account o accettare un access agreement. Monster non invierà mai email richiedendoti questa azioni o chiedendoti il tuo username e password. Queste precauzioni ti aiuteranno a valutare la liceità di una email o di una offerta di lavoro. Se sei nel dubbio, segui il tuo istinto - se suona troppo bello per essere vero, è molto probabile che non lo sia. Per maggiori informazioni sulle frodi via email e sulla sicurezza on line, consulta i nostri Suggerimenti per una Ricerca Sicura.
Se ricevi un'email che sembra provenire da Monster e sei preoccupato della sua autenticità, Contattaci. Fornendoci una descrizione dettaglia dell'email (o allegandola al tuo messaggio) potrai aiutarci a evitare la proliferazioni di simili altri frodi in futuro. |
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| Candidati |
| Q: Cosa succede quando mi candido on line per un'offerta inserita su Monster? |
Top |
A: Le aziende ricevono il tuo CV e la lettera di presentazione (se l'hai inclusa) sia per email sia all'interno della cartella di gestione Candidati su Monster. Riceverai un'email di conferma da Monster in cui si dirà che il tuo CV è stato inviato con successo. Può darsi che tu riceva anche un'email di conferma dall'azienda di avvenuta ricezione del CV. Nota bene: alcune aziende e intermediari non rispondono sempre immediatamente alla ricezione del CV. Dopo esserti candidato, la candidatura completa sarà elencata alla pagina Storico candidature e di lì potrai seguirne il progresso. Nota bene: Alcune aziende utilizzano il pulsante Candidati per farti candidare direttamente sul loro sito web. Questo tipo di candidature e per quelle inviate direttamente all'azienda via email, fax o posta NON saranno presenti sul tuo Storico candidature. |
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| Q: Devo essere iscritto a Monster per candidarmi alle offerte? |
Top |
A: Sì. La procedura è semplice e veloce e può essere completata come parte della prima candidatura! Clicca su Candidati e inserisci il tuo indirizzo email e una password. Dopodichè potrai completare la candidatura. In più, avrai accesso a tutti gli strumenti di ricerca annunci di Monster! Iscriviti ora. |
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| Q: Devo avere un CV per candidarmi a un'offerta di lavoro? |
Top |
A: Si, la candidatura on line presuppone l'inclusione del CV. Lo puoi creare come parte della tua prima candidatura. Quando clicchi su Candidati a un'offerta di lavoro, avrai la possibilità di creare e includere un CV utilizzando uno dei seguenti metodi:
- caricare il CV aggiornato sul proprio computer
- copiare e incollare il CV attualmente a disposizione
- crearne uno nuovo partendo da zero con gli strumenti della funzione Crea un CV Monster.
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| Q: Perché dovrei scrivere una lettera di presentazione? |
Top |
A: La lettera di presentazione dà modo di mettere in risalto le capacità distintive di ognuno o un particolare percorso professionale. In una lettera di presentazione è possibile enfatizzare maggiormente l'esperienza lavorativa. Si può creare in anticipo una lettera di presentazione e finalizzare la tua lettera in seguito, al momento di candidarti a un annuncio. Non sai cosa scrivere? Puoi ispirarti ai nostri Modelli.
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| Q: Perché non ho ricevuto nessun riscontro alla mia candidatura on line? |
Top |
A: Ogni azienda ha un proprio metodo per la valutazione dei CV. Se si tratta di un'azienda di piccole dimensioni potrebbe inviare una risposta personalizzata a conferma della ricezione del tuo CV. Aziende più grandi si avvalgono di solito di email di risposta automatizzate. Alcune aziende non confermano nemmeno la ricezione del CV se non hanno interesse a invitarti a un colloquio. |
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| Q: Come posso candidarmi per un'offerta che non riporta link per la candidatura e per di più è sprovvista di informazioni di contatto? |
Top |
A: Contattaciindicando le seguenti informazioni sull'offerta: URL (indirizzo completo della pagina web), nome dell'azienda che ha inserito l'annuncio, titolo della posizione, località e informazioni di contatto personali. Dovremo contattare l'azienda in modo che possano aggiornare la loro offerta includendo una modalità di candidatura. |
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| Q: Come posso tener traccia delle candidature inviate? |
Top |
A: Clicca sul tab Annunci sulla barra principale di navigazione. Clicca su Storico Candidature sul menu a tendina. Potrai vedere le offerte per cui ti sei candidato negli ultimi 18 mesi. Il tuo Storico Candidature è disponibile anche sul Cercalavoro e in un apposito widget nell'Homepage personalizzata. Nota bene: Alcune aziende usano il pulsante Candidati per reindirizzarti al loro sito aziendale. In questo caso e nel caso di candidature tramite email, fax o posta ordinaria, la candidatura non viene registrata nello Storico Candidature. |
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| Q: Posso candidarmi più volte per la stessa offerta di lavoro? |
Top |
A: No. Una volta inviata la candidatura, non potrai ricandidarti per la stessa posizione. |
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| Q: Cosa si intende per Status Candidatura? |
Top |
A: E' una funzione indicativa dello status di invio del tuo CV. Lo status Inviato indica che il tuo CV e la lettera di presentazione (se inclusa) sono stati inviati con successo. Ricevuto indica che sono stati ricevuti dall'azienda. |
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| Risoluzione dei problemi |
| Q: Quali browser Internet supporta Monster? |
Top |
A: Internet Explorer 7.0, Firefox 2.0 e 3.0 e Safari.
Per migliorare l'uso del sito Monster, ti consigliamo di aggiornare il browser:
Internet Explorer Firefox Safari |
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| Q: Come mai ho problemi ad accedere ad alcune pagine di questo sito? |
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A: Per avere una performance ottimale, Monster comunica costantemente con il tuo computer inviando e ricevendo informazioni da questo. Alcune funzioni del sito (ad es., accesso all'account, salvataggio delle ricerche) potrebbero essere limitate da barriere di sicurezza Internet e firewall impostate dall'antivirus attivo sul computer. Il software antivirus (per quanto riguarda browser, blocco pop-up e firewall) avrà sicuramente delle impostazioni che consentono di specificare quali informazioni bloccate sul nostro sito possano invece essere accessibili. Le impostazioni da controllare sono: blocco cookie, blocco pubblicità, blocco informazioni referrer. Per ricevere assistenza, contattare il dipartimento di supporto del software in questione. |
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| Q: Come mai il link che mi avete mandato via email non funziona? |
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A: Controlla che il browser abbia ricevuto per intero il link da noi fornito. A volte, se la URL è troppo lunga, il programma di gestione delle email la visualizza su due righe e la seconda non viene inviata al browser. Se è così copia (CTRL + C; CMD + C per Mac) e incolla (CTRL + V; CMD + V per Mac) la URL completa nella barra degli indirizzi del broser. Se non funziona, contattaci fornendoci più informazioni possibii: nome, cognome, indirizzo, città, regione, Paese, CAP e numero di telefono. |
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| Q: Come posso ripulire la cache o i file temporanei Internet? |
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A: Per ripulire i file Internet temporanei o la cache, segui le istruzioni che seguono.Netscape1. seleziona "Edit" sulla barra degli "tools" in cima al browser e seleziona "Preferences"2. Apri la categoria "Advanced" cliccando sul segno + accanto alla voce.3. seleziona Cache, poi "Clear Memory Cache" e infine "Clear Disk Cache".4. seleziona OK ed ecco fatto!Internet Explorer 1. A seconda della versione di Internet Explorer che stai usando, dovrai selezionare o Visualizza o "tools", sulla barra "tools" posta in cima al browser, da lì selezionerai "internet.options" Sullo schermo di pop-up appare la voce "General".2. Alla voce "Temporary Internet Files" seleziona "Delete Files".3. seleziona OK ed ecco fatto!Vista1. Apri le "Internet options" selezionando il pulsante Avvio, poi il Pannello di Controllo, Reti e Internet e infine "Internet. options" 2. seleziona "General", poi, alla voce "Browsing History", seleziona "Delete"3. seleziona "Delete All" e poi Sì per confermare la volontà di eliminare le informazioni, completare selezionando OK.Firefox (Mozilla)1. Apri Firefox (Mozilla).2. seleziona il menu "tools".3. seleziona "options".4. seleziona "Privacy".5. seleziona il pulsante "Clear cache".Safari (Utenti Mac)1. seleziona il menu Safari e poi l'opzione "Empty Cache".2. seleziona "Empty" nella finestra di dialogo che compare per confermare l'eliminazione della memoria cache.3. Riavvia il computer.Google Chrome1. seleziona il menu "tools".2. Seleziona " Clear Browsing data".3. Seleziona le caselle relative alle informazioni che desideri eliminare. seleziona il collegamento qui sotto per scoprire i dettagli delle singole opzioni.4. Utilizza il menu a tendina "Clear data from this period" per selezionare la quantità di dati informazioni che si vuole eliminare. Google Chrome elimina in default solo le informazioni raccolte nelle ultime 24 ore. Per eliminare le informazioni del browser relative a lassi di tempo più lunghi, selezionare un'altra opzione dal menu a tendina. Per eliminare completamente tutti i dati, selezionare l'opzione Tutto.5. seleziona il pulsante "Clear Browsing Data".America on line Versione 7.01. seleziona Impostazioni e seleziona poi l'opzione Preferiti.2. Apparirà la finestra di dialogo Preferiti.3. clicca su Proprietà Internet (WWW).4. seleziona il pulsante "Delete Files". seleziona pulsante OK nella finestra di dialogo Cancella file per confermare l'eliminazione dei file temporanei internet. seleziona di nuovo il pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà Internet5. Riavvia il computer.America on line Versione 9,01. seleziona "Settings" appena sotto la barra del menu in cima allo schermo.2. Ciò che vedrai qui di seguito dipende da se si è o meno registrati su AOL.Se non si è registrati su AOL, apparirà la finestra di dialogo delle impostazioni AOL. clicca su Proprietà Internet.Se si è registrati su AOL, apparirà la finestra di dialogo delle impostazioni principali. clicca su "options" Internet [WWW].3. Nella finestra Impostazioni Browser AOL che apparirà, seleziona il collegamento "Internet Explorer Settings" sulla destra. (In alternativa, potrai selezionare alla voce Elimina le Mie Tracce" Clear My Footprints" e poi il pulsante Sì nella finestra di conferma, saltando la fase 5 sottoriportata.) 4. clicca sul pulsante "Delete Files". seleziona OK nella finestra di dialogo Cancella file per confermare l'eliminazione dei file temporanei internet. seleziona di nuovo OK per chiudere la finestra di dialogo "AOL Internet Properties".
Netscape
1. Clicca Edit nella barra degli strumenti e seleziona Preferences.
2. Allarge la categoria Advanced cliccando sul segno + accanto ad Advanced.
3. Clicca Cache, quindi Clear Memory Cache e Clear Disk Cache.
4. Clicca OK per completare il processo. |
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| Q: Cosa sono i cookie? |
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A: Alcuni siti Web conservano le informazioni sul computer in piccoli file di testo. Questo tipo di file è chiamato cookie. I Cookie sono brevi stringhe di dati utilizzate dai siti web per calcolare le visualizzazioni del sito e identificare le abitudini di navigazione sul loro sito. Per maggiori informazioni sui cookie, consulta il file Help del browser.
Per accettare i cookie su IE Internet Explorer 6.0: 1. Seleziona il menu Tools e quindi Internet Options. 2. Sul tab Privacy, clicca Edit. Aggiungi i domini Monster utilizzati e clicca su Allow. 3. Clicca su OK.
Se non accetti i cookie per il nostro sito, potresti non avere accesso a tutte le informazioni né sfruttare l'esperienza personalizzata che forniamo ai nostri utenti.
Se visualizzi il messaggio Cookies Not Enabled: - La maggior parte dei cookie ha una data di scadenza. Se l'orologio del computer non è impostato correttamente, potrebbe far scadere i cookie subito.
- Verifica che alcuni software presenti sul computer (es. firewall o blocker) non stiano bloccando i cookie.
- Verifica le impostazioni del browser per assicurarti che i cookie siano attivi. Per maggiori informazioni, consulta il file Help del browser.
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| Q: Come abilitare i cookie? |
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A: Segui queste istruzioni per attivare i cookie:
Internet Explorer 7.0 per Windows
1. Seleziona Opzioni Internet dal menu Strumenti.
2. Clicca sul tab Privacy.
3. Clicca sul pulsante Predefinito (o sposta manualmente la barra su Medio) sotto Impostazioni.
4. Clicca su OK.
Firefox (Mozilla)
1. Vai al menu Strumenti.
2. Seleziona Opzioni.
3. Seleziona l'icona Privacy sul pannello di sinistra.
4. Attiva la casella in corrispondenza a "Accetta i cookie dai siti".
5. Clicca OK per salvare le preferenze.
Safari (utenti Mac)
1. Clicca sul menu Safari.
2. Seleziona le Preferenze.
3. Clicca l'icona Security.
Per attivare i cookie:
1. Imposta l'opzione Accetta Cookie su Sempre.
2. Clicca OK per salvare le modifiche.
Internet Explorer per Mac
1. Clicca il menu Modifica.
2. Clicca su Preferenze.
3. Sul margine di sinistra, sotto File Ricevuti, clicca su Cookies.
4. Accanto a Quando ricevi i cookie, seleziona Non chiedere mai.
5. Clicca su OK.
AOL per Mac
1. Clicca sul menu My AOL.
2. Clicca su Preferenze.
3. Clicca l'icona WWW.
4. Clicca su Impostazioni Avanzate.
5. Sul margine di sinistra, sotto File Ricevuti, clicca su Cookies.
6. Accanto a Quando ricevi i cookie, seleziona Non chiedere mai.
7. Clicca OK e poi ancora OK.
Google Chrome
1. Clicca il menu Tools.
2. Seleziona Options.
3. Clicca il tab Under the Hood e trova la sezione Security
4. Nel menu a tendina di impostazione dei cookie, clicca su "Allow all cookies". Si tratta dell'impostazione predefinita per Google Chrome. Questa impostazione consente a siti proprietari o di terze parti di impostare e ricevere i cookie nelle pagine che visiti. I siti proprietari sono impostati dal sito che stai visitando. I cookie di terzi sono impostati da siti che contengono elementi integrati nel sito che stai visitando, come pubblicità, immagini o video. Al momento della tua visita successiva al sito, le informazioni contenute nei cookie proprietari o di terzi vengono inviate ai rispettivi siti.
5. Clicca il pulsante Close. |
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| Q: Come eliminare tutti i cookie? |
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A: Segui queste istruzioni per cancellare i cookie:
Internet Explorer 7.0 per Windows
1. Sul menu Strumenti, clicca su Elimina Storico Navigazione.
2. Clicca su Elimina Cookies, clicca sì, e chiudi.
Internet Explorer 5.x per Windows
1. Sul menu Strumenti, clicca su Opzioni Internet, e quindi clicca sul tab Generale.
2. Sotto File Internet Temporanei, clicca su Impostazioni.
3. Clicca su Vedi File.
4. Sul menu Vedi, clicca in modo da selezione il comando Dettagli.
5. Evidenzia tutti i file e quindi: trascinali nel cestino, oppure clicca il pulsante Elimina, oppure clicca sul tasto destro del mouse e seleziona Elimina.
Firefox (Mozilla)
1. Apri il menu Azioni, scegli Privacy & Sicurezza, e quindi Gestione Cookie.
2. Scegli Vedi Cookie dal sottomenu. Si apre una finestra con tutti i cookie salvati nel computer.
3. Clicca su Elimina tutti i cookie.
Safari (Mac)
1. Clicca su Preferenze, quindi su Sicurezza, e quindi su Mostra Cookies.
2. Clicca sul pulsante Rimuovi Tutto (ti verrà richiesto se desideri davvero rimuoverli). Clicca ancora su Rimuovi Tutto
3. Clicca su Ho finito.
Internet Explorer per Macintosh
1. Sul menu Modifica, clicca su Preferenze.
2. Clicca su Cookies.
3. Clicca i Cookie che desideri eliminare.
4. Clicca su Elimina, e quindi su OK.
5. Chiudi Internet Explorer prima di tornare a navigare su Monster.
AOL per Macintosh
1. Apri AOL.
2. Apri il menu My AOL e clicca su Preferenze.
3. Clicca sull'icona WWW e clicca su Impostazioni Avanzate.
4. Sul margine a sinistra, sotto File Ricevuti, clicca su Cookies.
5. Clicca sui Cookie che desideri eliminare.
6. Clicca su Elimina e quindi su OK.
7. Chiudi AOL prima di accedere ancora a Monster.
Google Chrome
1. Clicca sul menu Tools.
2. Seleziona Options.
3. Clicca sul tab Under the Hood e raggiungi la sezione Security.
4. Nella sezione Cookie Settings, clicca sul pulsante Show Cookies.
5. Per eliminare tutti i cookie presenti nella lista, clicca su Remove All.
6. Per eliminare solo alcuni specifici cookie, seleziona i relativi siti Web e clicca su Remove.
7. Clicca sui pulsanti Close nella finestra Cookies e Google Chrome Options. |
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